网易教育:看高端餐饮业如何招聘厨师
网易教育报道:随着餐饮业的蓬勃发展,餐饮市场也被划分得越来越细,餐饮企业的类型也越来越多,与此同时,厨师也逐步出现细分,这种细分,不仅仅体现在菜系上,更体现在各类餐馆对厨师的不同要求上。
那么,那些餐饮集团究竟是怎么招聘厨师,吸纳人才的呢?孙子兵法曰:知己知被,百战不殆。了解了他们招聘厨师的方式,我们将会有更多的机会进入这些大集团工作。
常用招聘手法
在了解高端餐饮企业招聘厨师的要求之前,我们先来了解下高端餐饮企业。如果把整个餐饮市场看作一条食物链,高端餐饮企业就是食物链的项层。一般而言,高端餐饮企业还有进一步的细分:国企性质的大型餐饮集团,如全聚德等;民营性质的大型餐饮集团,如湘鄂情等;高档餐馆,是指消费档次很高、消费群体比较小的精晶型的店,如名轩楼等。
既然对消费者的定位普遍都比较高端,那这些餐馆对厨师的要求显然比较高,这种高要求一方面体现在手艺上,另一方面体现在个人素质上,而后者在乎比前者更为重要。但对于高端餐饮企业来说,仅仅具备这些条件是绝对不够的。据记者了解,这些餐饮企业公开对外招聘的机会甚少,多为自我培养和内部招聘,这就要求厨师有自己的人际圈子,通过朋友了解他们的内部消息,及时找到介入的办法,尤其是高档餐馆,通过朋友介绍或以师徒关系进入的颇多。其次,越是位置高的职位,比如厨师长,这些餐饮企业越是不轻易对外招聘,反而是位置较低的职位,比如切配、炒锅等,更容易得到进入高端餐饮企业的机会,所谓出名要趁早,进入大型餐饮集团工作,也要趁早。据记者所知,这些餐饮企业对餐饮专业的学生倒是甚为青睐,尤其是国企性质的大型餐饮集团。
那么,位置高的职位,就完全没有办法进入了么?尽管多数企业的厨师长或行政总厨基本上是从内部选拔培养,还是有一部分企业会通过朋友同行推荐从外部招聘。由此可见,要想进入高端餐饮企业工作,朋友圈子是多么重要。

全聚德:青睐白纸型厨师
所谓白纸型厨师,即从学校刚毕业,还没有进入社会工作过,没有任何工作经验的厨师。据全聚德王府井店人事部李经理介绍:”这类厨师就像一张白纸,手艺是纯粹从学校里学的,还没有在社会上养咸一些恶习,更容易培养成适合本店的人才。而成型了的厨师,因为在社会上做过几年,手法很难改,而且我们单位的师傅也不愿意教。”
全聚德王府井店作为全聚德集团的一个基层企业,招聘的厨师首先要符合集团规定的任职条件。与普通的社会餐馆不一样,全聚德集团的任职标准相对规范化,比较强调厨师的科班出身,对学历方面有一定要求,至少必须是中等技工学校毕业的。在集团的这个任职标准和政策指导下,由各个基层企业自主招聘厨师,并与厨师签定劳动合同。
因此,就全聚德王府井店而言,他们招聘厨师的途径一般是从专业学校招聘,比如职业高中的烹饪班、服务学校、技工学校等,由这些对口的学校向全聚德推荐优秀学员,学员招聘进来后,从事厨师、热菜、烤鸭、面点、加工、切配腔几个工种。对于学校的选择,全聚德则有自己相对稳定的合作学校。
除了学校推荐优秀生,全聚德也接受实习生,一些对口学校的学生在全聚德实习半年后,正好面临毕业,各方面要求也达到了全聚德的要求,那就有可能直接留下来。目前全聚德王府井店每年招聘的厨师平均有10多人,采取劳动合同制,第一次签1到2年,此后就3年一签或5年一整,相对来说工作的稳定性比较好。
李经理说,全聚德的厨师长也是招聘产生的,但几乎不对外招聘,全是通过内部竟聘选拔的方式产生,尽管普通厨师也都可以竞聘厨师长岗位,但厨师长大多还是从大厨、二厨中产生的。李经理说:“厨师的技艺相当重要,但工作经验及个人威望也是不可或缺的。”